Perilaku dan sikap merupakan faktor penting yang harus ditunjukkan oleh para karyawan dalam melaksanakan segala aktivitas organisasi, Berbagal jenis perilaku sebagai penentu kinerja individu adalah produktivitas, kepuasan kerja, ketidakhadiran, dan perputaran (turnover) karyawan Perilaku dalam kelompok juga akan menentukan hasil organisasional berkaitan dengan kerja sama dan team work demi mencapai tujuan efisiensi serta efektivitas hasil pekerjaan. Jadi, tidak dapat disangkal bahwa para manajer bertanggung jawab menghadapi tantangan di dunia usaha dan lingkungan perusahaan yang sangat dinamis.

Buku ini mengkaji tentang perilaku organisasi yang memuat unsur individu, kelompok, dan struktur organisasi dalam menentukan hasil organisasional. Ketiga unsur tersebut akan diuraikan ke dalam sepuluh Bab yang terdiri dari:
Bab 1 Manajemen dan Organisasi
Bab 2 Sikap dan Kepuasan Kerja
Bab 3 Merancang Organisasi
Bab 4 Teknologi dan Desain Pekerjaan
Bab 5 Budaya Organisasi
Bab 6 Komunikasi
Bab 7 Perubahan
Bab 8 Stres Kerja dan Konflik